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业务大家谈----金融行业征信从业者的自我认知

作者:风险管理部 唐迅然

524日,一则“个人征信报告现侮辱字眼”冲上热搜,事发缘由是某南通市民在查询个人征信报告时,其职业信息“工作单位”一栏中竟出现了不雅文字。26日,中国人民银行太源中心支行宣布从即日起暂停晋商消费金融股份有限公司征信系统查询权限,责成其内部整改。

该事件不断发酵让泛金融行业的征信管理也再次成为了人们热议的话题,网友的评论五花八门,包括了对于人民银行的管理缺失、对于消费金融公司的管理混乱、对于征信行业的乱象丛生等的指责,甚至出现了

作为一名征信行业从业者,没有太多看热闹的心情,更多的感受却是来自于对金融征信行业的反思和自省。

要坚定为人民服务的意识。征信接入机构虽然拥有查询和录入公民征信的权力,但是也要对每一笔征信的查询和录入负责。要坚定全心全意为人民服务的思想和意识,充分认识到征信服务也是为人民服务的一种方式,要勇于担当、敢于负责、善于问责。

要确保数据信息源头的正确性与真实性。此次征信不当录入事件的原因,主要是录入机构将不雅文字导入了人民银行征信系统。结合本次事件,在二代征信接口报数系统建设时要着重关注客户的基本信息导入。通过接口系统将客户基本信息导入人行征信系统,就要求我们在接口系统的源头(即业务一体化平台)中保证数据的准确性和真实性。因此,征信报送数据的准备不是单一系统能够保证的,需要各类系统协同统一,保证征信录入数据准确,保护公民征信信息。

要加强征信合规与信息安全自查自纠。每季度按时向人行报送自查自纠报告,全年不间断对征信风险高发的区域和领域进行检查,保证征信工作正常、安全、有序开展。

要肩负起征信知识宣传和普及的重任。让更多的人了解征信的实质和本质,让更多的人知道如何保护自己的征信信息安全,让更多的人学会利用人民银行异议申诉系统修改自己的征信错误信息。

 



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